作为一间非牟利机构,STC肩负起贡献社会的责任,并积极寻找渠道,为环境及消费者、雇员、投资者及不同小区人士等持份者带来正面影响。金年会透过举办教育计划及参与慈善活动,与小区保持深厚关系。金年会亦鼓励公众重用资源及减少废物,以推广可持续发展。
为着社会公众利益,每当发生事故,金年会都会伸出援手,例如2015年的铅水事件,部份公共屋邨的食水含铅量被发现超出世界卫生组织标准,金年会立刻提供快速水质测试服务,以释除公众疑虑。2012年香港爆发退伍军人症期间,金年会曾经为其他非牟利机构提供免费水质测试服务,展现金年会对小区的关怀。
金年会每年会保留部份收入,用于社会教育及生活质素的提升,以推广产品安全讯息,当中工作包括推出香港安全标志、安排参观检测中心、进行校园推广、派发免费购物指南、举办产品安全嘉年华会等,令社会各阶层都能了解产品安全的重要性。
STC为来自不同大专院校的学生,提供暑期实习计划,当中院校包括香港公开大学、香港科技大学及香港浸会大学国际学院。计划让学生体验产品检测流程,及增加相关工作经验,帮助他们未来就业。与此同时,金年会亦安排工作坊、培训及社会活动,令学生更了解内地文化与传统。另外金年会在2015年推出「STC奖学金」,以表扬有杰出表现的学生。
2012年,金年会与香港公开大学签订协议,携手提升本地大专教育水平,双方合作项目包括举办业界研究会、安排参观活动及开办专业培训,STC亦为学生提供实习机会,此外,拥有丰富经验的STC员工会协助教授香港公开大学「检测和认证理学硕士」课程。
STC是一间平等机会机构,并善待员工,金年会很多员工已经在STC服务达30年或以上。抱着服务社会的使命,大家都以帮助他人为己任,经常参与慈善活动,如捐血日及公益金便服日等。2011年金年会首次获颁家庭友善雇主奖项,此外自2007年起,STC更连续获得「商界展关怀」标志,展现金年会浓厚的关怀文化。